Digitale Teilhabe beginnt beim Design – ein klarer Auftrag an Entwickler:innen
Mit dem aktuellen Impulspapier „Bedienoberflächen im Fokus“ sendet die BAGSO eine starke Botschaft an Politik, Wirtschaft und Forschung: Digitale Technologien müssen generationenfreundlich gestaltet sein, damit sie nicht ausschließen, sondern verbinden. Besonders bei der Nutzung von Smartphones und Tablets zeigt sich: Viele digitale Oberflächen orientieren sich immer noch zu stark an den Fähigkeiten und Gewohnheiten jüngerer Zielgruppen. Für ältere Menschen hingegen bleiben viele Funktionen unzugänglich, unverständlich oder schlicht überfordernd.
Wir begrüßen diesen Vorstoß ausdrücklich. Aus unserer Sicht ist digitale Inklusion nicht nur ein ethischer Anspruch, sondern ein konkreter Gestaltungsauftrag. Die BAGSO formuliert in ihrem Papier elf klare Impulse für ein inklusives User Interface-Design: von vereinfachten Startoberflächen über verständliche Symbole bis hin zu Schulungsangeboten und partizipativen Entwicklungsprozessen.
Was uns besonders wichtig erscheint: Die Forderung, ältere Nutzer:innen von Beginn an aktiv in die Entwicklung digitaler Oberflächen einzubeziehen. Partizipation darf kein nachgelagerter Testschritt sein, sondern muss kontextsensibel und iterativ erfolgen. Nur so entstehen Produkte, die Vertrauen schaffen und echte Selbstständigkeit ermöglichen.
In unserer täglichen Arbeit erleben wir immer wieder, wie sehr intuitive und barrierearme Gestaltung die Lebensqualität und das digitale Selbstverständnis älterer Menschen steigert. Digitale Produkte, die über klare Navigationsstrukturen, konsistente Bedienlogiken und gute Lesbarkeit verfügen, ermöglichen nicht nur Zugang – sie schenken Unabhängigkeit.
Wir schließen uns dem Appell der BAGSO an: Entwickler:innen, Gestalter:innen und Entscheider:innen: Denkt inklusiv. Gute Technik ist die, die niemanden zurücklässt.
Das Impulspapier finden Sie auf der Internetseite der BAGSO – Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen e.V. als PDF-Datei oder bestellbare Broschüre.
